Un service client à votre écoute
Service client ouvert :
Du Lundi au vendredi de 8h à 18h
Délais de réponse moyenne : 8-24 h
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FAQ : Les questions que vous nous posez le plus souvent
Vous avez des questions sur le produit, la livraison ou le service ?
Voici les réponses claires à ce que nos clients nous demandent le plus.
Oui. Nos robinets sont fabriqués en acier inoxydable ou laiton, des matériaux reconnus pour leur résistance à la corrosion, au calcaire et à l’usure quotidienne.
Chaque modèle est conçu pour un usage intensif en cuisine et testé avant expédition.
Contrairement aux modèles décoratifs bas de gamme, nos robinets sont pensés pour durer dans le temps sans perte de pression ni fuite prématurée.
Résultat : un robinet élégant et fiable pendant des années conçu pour durer dans le temps.
Non. L’installation est simple et standardisée.
Nos robinets sont compatibles avec la grande majorité des éviers et plans de travail et utilisent des raccords universels.
Dans le colis vous trouverez :
La plupart de nos clients installent leur robinet en 15 à 20 minutes.
Et si besoin, un plombier peut l’installer très rapidement.
Nous emballons chaque robinet avec une protection renforcée pour le transport.
Si malgré cela votre produit arrive endommagé :
Les paiements effectués sur notre boutique sont sécurisés.
Oui — et c’est l’un des principaux atouts de notre catalogue.
Nos finitions (noir mat, doré brossé, inox, cuivre…) sont conçues pour offrir :
Nos photos montrent le produit réel.
Et nos robinets et eviers s’intègre facilement dans différents environnements.
Le robinet devient souvent la pièce centrale visuelle de la cuisine.
La livraison prend généralement 7 à 12 jours ouvrés selon votre localisation.
Chaque commande bénéficie de :
Vous recevrez un email de suivi dès l’expédition pour suivre votre commande en temps réel.
Nous livrons nos équipements de cuisine gratuitement sans minimum d'achat
Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis
Nous utilisons le cryptage SSL pour des paiements en toute sécurité